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I tuoi termini e condizioni d'uso

1. Parti
Parti di questo contratto sono Lorenzetto, con sede in Ferrara Via Bologna 137/C, ed il consumatore i cui dati personali sono indicati nel modulo d'ordine. 

2. Oggetto
Con il presente contratto, la Lorenzetto offre i beni ed i servizi scelti dal Cliente nel modulo d'ordine, da considerarsi parte integrante del contratto. 

3. Perfezionamento del contratto
Il contratto si perfeziona a seguito dell'accettazione delle presenti condizioni generali; il Cliente riceverà da Lorenzetto un messaggio di posta elettronica che riepilogherà il contenuto del suo ordine e il riferimento alle presenti condizioni. 

4. Disponibilità della merce
Il Cliente può acquistare esclusivamente i beni presenti nel catalogo pubblicato sul sito www.beautylorenzetto.it e nelle quantità presenti nel magazzino. Qualora l'ordine dovesse superare la quantità presente nel magazzino, l'acquisto verrà accettato ma i tempi di consegna potrebbero aumentare.

5. Corrispettivo e modalità di pagamento
Il Cliente pagherà a Lorenzetto il prezzo concordato nel modulo d'ordine. Il prezzo totale è comprensivo dell'I.V.A. e al netto di altri eventuali oneri di legge. Le spese di consegna verranno conteggiate automaticamente e saranno riassunte nella pagina di conferma dell'ordine. Le spese di consegna possono variare in funzione della modalità di pagamento scelta dal cliente e del paese di destinazione. Qualora la merce debba essere consegnata all'estero saranno a carico del consumatore gli eventuali ulteriori costi supplementari dovuti a tasse o imposte previste nella normativa dello stato di destinazione del bene. 

6. Tempi di consegna
Lorenzetto tramite il proprio fornitore, provvederà alla consegna mediante corriere o spedizioniere di fiducia, provvederà a consegnare i prodotti entro 15 giorni lavorativi dall'ordine presso l'indirizzo indicato nel modulo d'ordine. Il Cliente accetta però espressamente di ricevere il bene anche in caso di consegna entro 20 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine. I suddetti tempi di consegna sono riferiti ai prodotti presenti nel magazzino al momento dell'ordine di acquisto. Nessuna responsabilità potrà essere imputata al fornitore ed a Lorenzetto per ritardi nella consegna della merce dovuti a caso fortuito o forza maggiore. 

7. Obblighi del Cliente
Il Cliente con l'accettazione del presente contratto dichiara di avere preso visione ed accettato in ogni sua parte dell'offerta delle specifiche del prodotto e delle condizioni generali di contratto. Sarà cura del Cliente stampare e conservare il presente contratto. Il Cliente dichiara di non avere inserito nel modulo d'ordine dati falsi o di fantasia, e dichiara pertanto che i dati inseriti corrispondono ai propri reali dati personali. Lorenzetto si riserva di perseguire nelle opportune sedi ogni violazione ed abuso. Gli obblighi assunti dal Cliente nel presente articolo nonchè la garanzia del buon fine di pagamento effettuato dal Cliente ai sensi dell'art. 5 hanno carattere essenziale per Lorenzetto, che si riserva il diritto, in caso di inadempimento di uno dei suddetti obblighi, di risolvere il contratto di diritto, fatto salvo l'eventuale diritto al risarcimento del danno. 

8. Comunicazioni
Eventuali comunicazioni e notifiche a Lorenzetto dovranno pervenire tramite lettera raccomandata A/R Lorenzetto, Via Bologna 137/C 44100 Ferrara. Lorenzetto potrà invece contattare il Cliente attraverso posta elettronica o telefono. 

9. Legge italiana e Foro competente
Per ogni controversia che dovesse insorgere in relazione al presente contratto la legge applicabile è quella italiana e il Foro competente è quello previsto dal D.Lgs. 206/05 sia all'art. 63, in base al quale la competenza inderogabile è del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore

Servizio assistenza clienti e reclami

Nella nostra filosofia il Cliente occupa una posizione di privilegio. Per perseguire questo obbiettivo e soddisfare le esigenze di tutti, fornire chiarimenti, assistenza o per ricevere contestazioni in merito ai prodotti acquistati attraverso www.beautylorenzetto.it abbiamo attivato i seguenti "canali":

  • Comunicazione per email a info@hairlorenzetto.it
  • Comunicazione via fax al (+39)0532 714415  
  • Scrivendo una lettera a Lorenzetto - Via Bologna 137/C, 44100 Ferrara

 

Garanzia

I prodotti quali phon e simili, sono garantiti per 12 mesi dalla data di acquisto contro ogni difetto di fabbricazione anche attraverso la rete Concessionari del marchio presenti sul territorio Italiano. Nel caso di comprovato mal funzionamento del prodotto, la garanzia consiste nella sostituzione o riparazione di quest'ultimo. Non sono garantiti i danni provocati da un cattivo uso e per tanto non ci si assumono responsabilità per danni diretti o indiretti derivanti da tale cattivo uso. Inoltre non ci si assumono responsabilità per danni diretti o indiretti a persone o cose conseguenti al mal funzionamento dei prodotti. L'ordine di acquisto da parte del cliente conferma di fatto l'accettazione integrale delle condizioni di vendita.

Documentazione fiscale

Le vendite dei prodotti effettuate attraverso internet sono assimilabili alle vendite per corrispondenza e, quindi, si rende applicabile a tali vendite la disposizione contenuta nell'art. 2 del DPR 21.12.1996, n. 696, che prevede l'esonero dall'obbligo di emissione dello scontrino o della ricevuta fiscale. 
Per ogni acquisto effettuato su www.salustore.com, il cliente può comunque decidere se ricevere la fattura, in questo caso sarà necessario inserire i dati fiscali comprensivi della partita iva e Codice Fiscale se differente. 
Nel caso in cui ci fossero difformità nel documento (dati anagrafici errati) o ci fosse necessità di nuovi invii Vi preghiamo di contattarci all'indirizzo info@hairlorenzetto.it oppure al (+39)0532 763907


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